O FestiwaluCzęste pytaniaPartnerzy
Twoje konto

Jak możemy Ci pomóc?

Kontakt

Jeśli potrzebujesz pomocy i chcesz się z nami skontaktować:

Restauracje

Jakie restauracje biorą udział w Festiwalu?

Jak zarezerwować stolik?

Na czym polega menu festiwalowe? Co jeżeli mam alergie na określone składniki?

Czym jest koktajl festiwalowy?

Czy muszę pokazać swoją rezerwację w restauracji?

Czy konieczna jest punktualność?

Co się stanie jak spóźnię się pół godziny?

Jak ocenić swoje doświadczenie?

Rezerwacja

Czy mogę dokonać zmian w swojej rezerwacji?

Co mogę zmienić w swojej rezerwacji?

Czy mogę anulować rezerwację?

Czemu nie otrzymałem potwierdzenia rezerwacji mailem?

Do kiedy najpóźniej mogę dokonać rezerwacji na Festiwal?

Dokonałem rezerwacji ale chcę zabrać więcej osób. Jak mogę to zmienić?

Czy mogę dokonać rezerwacji dla jednej osoby?

Co to jest wcześniejsza rezerwacja?

Dlaczego nie działa kod rabatowy do rezerwacji, który otrzymałem od Fine Dining Weeka?

Na czym polega akcja promocyjna Vogue?

Festiwal

Jaka jest idea Festiwalu?

Jak często odbywa się Festiwal?

Ile miast bierze udział w Festiwalu?

Płatność

Chciałem dokonać rezerwacji, ale podczas płatności system się zawiesił. Jak mogę sprawdzić czy moja rezerwacja została zarejestrowana?

Faktura

Co mam zrobić, by otrzymać fakturę VAT?

Do kogo mam się zwrócić z prośbą o fakturę VAT?

Kiedy i jak otrzymam fakturę VAT?

Co w przypadku, gdy nie podałem nr. NIP dokonując rezerwacji?

Twoje konto

Do czego służy konto?

Mam problem z zalogowaniem się lub odzyskaniem hasła do konta. Co mogę zrobić?